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“快马”靓家居首进深圳 O2O模式玩转家装新体验

放大字体  缩小字体 发布日期:2017-04-14
   4月15日,靓家居深圳东门店正式开业。这个16年家装老品牌,首次进入深圳市场,短短两年内,由“黑马”变“快马”,迅速布局广东市场,目前门店数量已增加至47家靓家居品牌门店。
“快马”靓家居首进深圳 O2O模式玩转家装新体验
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  据靓家居负责人表示,此次将深圳地区特别推出开业版888元/㎡装潢全包套餐,以及100套城市样板房限量征集活动。针对深圳高房价楼市特点,靓家居提出“1平米房价装修1套房”概念,主打高性价比套餐产品,瞄准刚需消费族群。

  据了解,目前深圳家装家居产业年产值达到500亿,在当前高热度的房地产形势下,装修已成为大部分购房置业者不可或缺的刚需产业。与高速发展的市场规模、巨大的市场需求相比,深圳家装市场呈“大行业小公司”格局,以“游击队”为主,互联网装修平台不断涌现。归根结底,家装是线下重服务的行业,消费者普遍不放心把“家”交给装修公司,自己买材料、监工又极其劳心劳力,“一站式服务”的呼声越来越高涨。不断涌入深圳寻梦的年轻一代消费群体,工作奋斗的同时,渴望有品质的居住生活,对装修的需求既要好看又要好用。

  要解决诸多的消费痛点,扎扎实实的线下承接服务能力必不可少,新的消费体验模式也应运而生。靓家居全国首创O2O一站式整体家居服务平台模式,所有门店采用直营方式,多年深耕线上、门店、小区三大消费场景,通过整体装修、局部改造、单项家居焕新、全屋软装、家电、智能家居、家居维修保养等多样化服务,不仅是打造价格确定、全程专业服务、交付质量保障的家装家居消费,更带来便利的家居生活方式。

  O2O一站式家装消费体验

“快马”靓家居首进深圳 O2O模式玩转家装新体验

  作为O2O平台企业,靓家居通过汇集国内优质生产资源,带来最具品质、前沿技术的装修产品。2001年从建材超市起家,靓家居积累了大量品牌资源,目前其战略合作品牌包含了欧派、东鹏、柏高、新中源、贝朗、大自然、多乐士、东方雨虹防水等众多一线品牌。所有产品实现F2C正品行货供应,从工厂到家,减少中间环节,给消费者更多经济、实惠。此外,靓家居还携手华日家居、丽星、美的地产、好莱客等知名企业,分别合资成立宅靓配、靓华、靓美客等品牌,将服务拓展至全屋软装、定制、装配式装修等多个细分专业领域。

  随着拓展步伐的加快与实现,目前靓家居已在广东全省各大购物中心开设众多家居体验馆。每间门店面积达数千方,含建材、家私、家电、儿童家居、样板间、VR体验等多个展示区域。围绕门店服务范围,靓家居不断增加在建工地,并与房地产开发商合作推出楼盘样板间。通过线上、门店、小区工地三大路径联动,靓家居构建了以门店为核心的家装服务生态圈。

  装修不再是东奔西跑各大家居卖场,边购物边休闲边装修,成为一种新的时尚。一站式服务,让装修更高效便捷,无论材料、施工,还是设计效果,消费者可通过多个维度获得体验,“所见即所得”,从而享受更具确定性的家装消费体验。

  以装修为核心的全方位“家”服务

  相比其他服务行业,家装产业链重,环节多。对于广大普通消费者来说,装修是一件复杂而麻烦的事情。装修一套房子,工序多达数百项,品牌浩如烟海,工程耗时至少2个月以上,选材料、家具时还要在各大卖场讨价还价、东奔西跑,入住之后,可能还会受水管破裂、卫生间漏水、墙面脱落、瓷砖空鼓等售后问题的困扰,一些隐蔽工程问题还可能在3-5年后才会显现,引起不必要的麻烦。

  靓家居以装修为核心,为消费者打造了O2O“家”服务中心,通过多样化的产品与服务,来满足不同家庭的个性化装修需求。硬装部分,靓家居提供整体装修,材料、水电、设计、施工等全包;软装部分,靓家居提供全屋软装套餐,家具、灯饰、窗帘等打包出售,包含了个性化选购、整体设计以及送装服务。针对二手房装修需求,靓家居还提供整体翻新、局部改造升级、单项工程解决方案等细分产品,例如,儿童房改造、厨房改造、木门焕新、木地板焕新、墙面翻新等不同层次的旧房翻新需求。

“快马”靓家居首进深圳 O2O模式玩转家装新体验

  为解决用户的装修资金需求,靓家居还与建行联合推出“装修免费贷”服务,费率低至3.1%。一笔7万元左右的装修款分48期还款,月付仅1600多元,且用途灵活,还可以用于购买家电、家具,方便消费者有足够资金打造一个称心如意的家,并提早享受品质生活。

  完善服务体系带来高质量交付

  对于一线城市来说,深圳不断涌入的年轻工作群体,拥有与80后、70后不同的消费观和价值观,他们更在意享受生活,平时忙于工作,装修上缺少时间和精力,力求省心省事。

  作为装修界的“实干派”,靓家居以标准化施工、严格监管、完善服务体系,确保高质量的施工交付,为深圳人民带来装修福利,不再为装修发愁。

“快马”靓家居首进深圳 O2O模式玩转家装新体验

  靓家居套餐按平米计价,项目全包。进入施工阶段,靓家居制定了22项施工维护标准、44项水电工艺标准、23项泥水工艺标准、15项木工工艺标准、14项油漆工艺标准,共118道施工工艺标准,从工艺上严格把控,避免了不合格的交付。

  靓家居独创三重质量监管体系,每个工地分别由门店质检部进行质量监控,督促进度,监督执行,总部交付中心则对重点施工环节进行第二重监控,每周二、周五总部管理层与门店管理层联合监督。

  每个家庭用户还将享受“靓管家”全程服务,从毛坯收楼到交付入住,专人全程跟进,把控各个装修节点,减少扯皮推诿、投诉无门的麻烦。

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